Technische Voraussetzungen

Achtung:
Ein Endgerätesupport wird aufgrund der Vielfalt der technischen Ausstattung auf dem Markt nicht geleistet. Da kein Remote-Zugriff auf private Endgeräte möglich ist und in Ihrem privaten Umfeld kein BMW Group Standard PC genutzt wird, kann keine Unterstützung angeboten werden. 

Für den Einstieg von zu Hause aus muss Ihr privater PC einige Voraussetzungen erfüllen, damit Sie HomeNetwork nutzen können: 

Browser

• Google Chrome (empfohlen)
• Firefox 78 und höher
• Internet Explorer: IE11
• Microsoft Edge
• Safari
• Browserplugins, wie z.B. Adblock, Popup Blocker, noScript deaktivieren
• im Browser Javascript aktivieren, um z.B. die Navigationsleiste zu steuern
• im Browser Cookies aktivieren, um die Anwendersitzung zu verwalten

Adobe Reader
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Voraussetzung für Net IQ und ihr Smartphone Android/IOS

• IOS 10 und höher
• Android 8 und höher